Der MWFewoManager

Viele nützliche Funktionen, die das tägliche Arbeiten vereinfachen.

Ferienwohnungen

Um Ihre Ferienwohnungen und Ferienhäuser optimal auf Ihrer Webseite darzustellen, können Sie alle nötigen Informationen über eine übersichtliche Eingabemaske hinterlegen.

Hierzu zählen nicht nur verschiedene Arten von Bildern wie Grundrisse oder Ansichten, sondern auch Informationen über die Anzahl von maximal zu belegenden Gästen, die Anzahl von Zimmern sowie die Größe und die Etage der Unterkunft. Optional können Sie eine Google-Karte aktivieren und den Standort der Ferienwohnungen hinterlegen. Leistungen, Angebote, Ausstattungsmerkmale und Sperrzeiten können Sie einfach zuweisen.

Jede Unterkunft zeigt auf Ihrer Webseite einen eigenen Belegungskalender mit Echtzeitbelegungen an. Ihr Belegungskalender ist somit automatisch immer auf dem aktuellsten Stand.

Ebenso bietet Ihnen jede Unterkunft ein Buchungs- und/oder Anfrageformular, worüber Gäste Ihnen unverbindliche Buchungsanfragen oder verbindliche Buchungen senden können.

Buchungen

Buchungen oder Anfragen, die Ihr Gast über Ihre Webseite abschickt, werden in einer Buchungsübersicht dargestellt.

Bei einer Buchung erhalten Sie und der Gast eine Buchungsbenachrichtigung bzw. eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Sie können sich einzelne Buchungen aufrufen, Buchungsinformationen einsehen und mit dem Gast in Kontakt treten.

Der Zeitraum wird direkt in dem Belegungskalender als reserviert oder gebucht markiert.

Anfragen via Telefon können Sie noch während des Telefonats einfach als neue Buchung im System hinterlegen.

Weitere Informationen über den Belegungsplan

Buchungsübersicht

Haben Sie stetig einen Überblick über Ihre Belegungen durch die Buchungsübersicht. Sie zeigt Ihnen zu allen Ihren Unterkünfte die freien Zeiten oder Belegzeiten an. Einzelne Buchungen können Sie öffnen und bearbeiten sowie neue Buchungen erzeugen.

Häuser

Für Ferienwohnungen, die sich in einem gemeinsamen Haus befinden, können Sie Häuser anlegen und Unterkünfte desselben Standorts zuweisen. Jedes Haus zeigt den Standort in einer Google-Map Karte und seine zugewiesenen Ferienwohnungen an.

Saisonzeiten / Mietpreise

Saisonzeiten können pro Unterkunft hinterlegt werden. Sie können unterschiedliche Preise für unterschiedliche Zeiträume, einen Preisaufschlag aber der x-ten Person, Mindestübernachtungen, Anreisetage, Lückenbuchungen als Sonderbuchungsmöglichkeit, Preisstaffelungen bei frei wählbaren Altersspannen und Preisaufschläge definieren.

Angebote

Sie können dem Gast Angebote präsentieren. Hierbei stehen Ihnen fünf Angebotstypen zur Auswahl:

  • Ermäßigung: Sie können für einen bestimmten Zeitraum eine Ermäßigung für Unterkünfte definieren, die dann prozentual von der gewählten Unterkunftsmiete abgezogen wird
  • Festpreis: Sie können für einen bestimmten Zeitraum einen Festpreis für Unterkünfte definieren
  • X Tage buchen, y Tage bezahlen: Der Gast kann z.B. 7 Tage buchen, soll aber nur 5 Tage bezahlen
  • Last-Minute: Sie können für einen bestimmten Zeitraum ein Last-Minute Angebot für Unterkünfte definieren, das erst ab einem bestimmten Datum buchbar ist
  • Frühbucherrabatt: Sie können für einen bestimmten Zeitraum einen Frühbucherrabatt definieren, der bis zu einem bestimmten Datum buchbar ist

Leistungen

Leistungen gibt Ihnen das nötige Werkzeug an die Hand, dass Sie Ihren Gästen optionale oder obligatorische Zusatzpakete schnüren können. Leistungen können kategorisiert werden und es kann unterschieden werden, wie Leistungen berechnet werden sollen:

  • Pro Person
  • Pro Tag
  • Pro Person und pro Tag
  • Einmalig

Rechnungen und Abrechnungen

Von Buchungen können Sie eine Rechnung erzeugen und per E-Mail aus dem System direkt an den Gast senden oder als PDF Dokument herunterladen.

Für Eigentümer können Sie als Vermittler Provisionsrechnungen und Eigentümerabrechnungen erstellen.

Weitere Informationen über Abrechnungen

An- und Abreiselisten

Sehen Sie auf einen Blick, welche Gäste anreisen und welche abreisen. Die Listen können Sie nach Unterkünften und Zeitraum filtern und sich als PDF herunterladen oder drucken. An- oder Abreiselisten können ebenfalls als CSV exportiert werden.

Reinigungslisten

Mit Reinigungslisten halten Sie Ihre Ferienwohnungen stets sauber. Sie können Reinigungsfirmen hinterlegen und sie Ihren Unterkünften zuweisen. Die Reinigungslisten können Sie für einzelne Unterkünfte für einen filterbaren Zeitraum einsehen, als PDF drucken und/oder per E-Mail an die Reinigungsfirma senden. Ebenso können die Reinigungslisten als CSV exportiert werden.

Ein Ampelsystem zeigt Ihnen, wieviele Tage Zeit bleiben, die Unterkunft reinigen zu lassen, bis der nächste Gast einzieht.

Bild zum Vergrößern anklicken
Übersicht der Reinigungslisten

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit ermöglicht es Ihnen, Ihre Ferienwohnungen in verschiedenen Sprachen anzuzeigen und es hat den Vorteil, dass es pro Unterkunft weiterhin nur einen Belegungskalender gibt. Ebenso können Rechnungen und E-Mail Templates aus dem Backend heraus in der gewünschten Sprache versendet/gedruckt werden.

iCal Synchronisation von Belegungskalendern

Synchronisieren Sie Ihre Belegungskalender via iCal-Schnittstelle mit anderen Portalen. Dabei werden Ihre Belegungskalender automatisch mit anderen Portalen abgeglichen. Ihre Webseite stellt iCal-Dateien bereit, die andere Portale von Ihnen nutzen können.

Dashboard & Statistik

Alles auf einen Blick: Das Dashboard gibt Ihnen Informationen über die neusten Buchungen, welche Gäste sich in welchen Unterkünften befinden, welche Gäste anreisen und welche abreisen sowie monatliche Umsätze und Unterkunftsauswertungen (Umsatz, Anzahl Buchungen und Auslastung).

Unterkunftstypen

Mit Unterkunftstypen können Sie Ihre Ferienwohnungen kategorisieren. Gleichzeitig dient die Kategorisierung als Filtereigenschaft für den Gast, wenn er über Ihre Webseite eine Ferienwohnung sucht.

Ausstattungsmerkmale

Das System ermöglicht es Ihnen, unendliche viele Ausstattungsmerkmale sowie Ausstattungskategorien anzulegen und diese einer Unterkunft zuzuweisen.

Bewertungen

Bieten Sie Ihren Gästen die Möglichkeit, Ihnen zu einer Unterkunft ein Feedback zu geben. Jeder Unterkunft wird ein Bewertungsformular zur Verfügung gestellt. Sie können vorab definieren, welche Bewertungskategorien bewertet werden sollen, so dass der Gast die Möglichkeit hat, Sterne für eine Kategorie zu vergeben und ebenso einen Kommentar zu schreiben.

Bewertungen laufen im Backend auf, gleichzeitig werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie können die Bewertungen automatisch veröffentlichen lassen oder vorab prüfen, ob eine Bewertung veröffentlich werden soll oder nicht.

Preisstaffelungen

Sie können verschiedene Preisaufschläge für unterschiedliche Altersspannen definieren. Diese können Sie pro Saisonzeit verwenden.

Sperrzeiten

Soll eine Unterkunft an bestimmten Tagen oder in Zeiträumen nicht gebucht werden dürfen, so können Sie Sperrzeiten nutzen, um diese Tage im Belegungskalender zu blockieren.

Merkzettel

Über einen Merkzettel kann der Gast sich Ferienwohnungen merken und - sofern ein Kundenkonto existiert - dauerhaft dort speichern.

Länder, Bundesländer, Orte

Kategorisieren Sie nach Land und Bundesland, um die Standorte Ihrer Unterkünfte gezielter zu trennen. Orte können für den Filter bereitgestellt werden, so dass der Gast nach ihnen filtern kann.

Kunden

Auf Wunsch kann sich der Gast ein Kundenkonto anlegen, nach dem er eine unverbindliche Buchungsanfrage oder verbindliche Buchung gestellt hat. In dem Kundenkonto sieht der Gast seine Buchungen und seine gemerkten Ferienwohnungen.

E-Mail Vorlagen

Erstellen Sie ganz einfach E-Mail Vorlagen und senden diese bequem über das System an Ihre Gäste. In den E-Mail Vorlagen können Sie Platzhalter setzen und somit Buchungsbestätigungen oder automatische Benachrichtigungen erstellen und an den Gast senden.

Dokumente & Mietverträge

Erstellen Sie ganz einfach Dokumente wie z.B. Mietverträge, eine AGB oder eine Widerrufsbelehrung. Sie können - wie bei den E-Mail Vorlagen auch - Platzhalter setzen. Die Dokumente können Sie aus dem System heraus als PDF Dokument direkt an den Gast senden oder selbst herunterladen. Optional können Sie ein Unterschriftsfeld hinzufügen, so dass Ihr Gast Ihnen das Dokument unterzeichnet zurücksenden kann.

Inklusive Webseite

Buchungssystem und Präsentationswebseite in einem System.

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